خشکی مو در اثر کاهش ترشح چربی پوست و رطوبت موها ایجاد می شود. در واقع هر عاملی که رطوبت رسانی به موها را مختل نماید می تواند خشکی مو را در پی داشته باشد. عوامل مختلفی در ایجاد خشکی مو نقش دارند که از جمله آن ها می توان به عوامل ژنتیکی، اختلال در ترشح چربی غدد زیرپوستی، استفاده از شوینده های نامناسب و استفاده مداوم از سشوار و یا اتو مو اشاره کرد. ریزش مو در افرادی که دارای موهای خشک هستند می تواند مشکل چنین افرادی در مراقبت از موهای خود را دو چندان نماید. به همین دلیل چنین افرادی بایستی با استفاده از اقداماتی ویژه مانع از خشکی و ریزش موی سر خود گردند.